Zedd

Makes it happen

Privacy Policy

 

  1. 1. Algemeen

Je privacy is erg belangrijk voor ons. We willen je persoonsgegevens op een wettelijke, correcte en transparante manier verwerken. In deze privacyverklaring leggen we uit welke persoonsgegevens we van jou als natuurlijke persoon verzamelen en verwerken.

We hebben het hier voortaan altijd over gegevens van jou als klant, als mogelijk toekomstige klant of als andere betrokkene, zoals begunstigde, contactpersoon in een bedrijf, enz…

We raden je aan om deze informatie zorgvuldig te lezen, zodat je goed weet waarvoor wij je gegevens gebruiken. Je vindt in deze privacyverklaring ook meer informatie over je privacyrechten en hoe je ze kunt uitoefenen.

  1. 2. Wie is verantwoordelijk voor dit privacybeleid?

Zedd nv, met maatschappelijke zetel gelegen te Antwerpen, is de verantwoordelijke voor het privacybeleid. Voor alle vragen en/of opmerkingen kunt u terecht op het hierboven vermelde adres of op het emailadres info@zedd.be.

  1. 3. Wijziging en update van de privacy policy

Wij kunnen het privacybeleid steeds aanpassen, bijvoorbeeld in het kader van veranderingen aan haar diensten of de geldende wetgeving. Daarom is het van belang regelmatig deze privacyverklaring door te nemen.

Bij belangrijke wijzigingen zullen wij u zo mogelijk persoonlijk op de hoogte brengen en waar nodig uw toestemming vragen.

  • 4. Welke persoonsgegevens verzamelen wij?
  • Zedd verzamelt een aantal persoonsgegevens om u een veilige en persoonlijke gebruikservaring te bieden, en u relevante advertenties te tonen. Zo worden vermoedelijke plaats en tijdstip van consultatie bijgehouden alsook welke pagina’s er worden bezocht. Om onze website goed te laten functioneren, maken wij gebruik van cookies. Deze kleine tekstbestanden worden op uw computer, tablet of telefoon geplaatst. Ze registreren volledig anoniem bijvoorbeeld welke pagina’s u bekijkt op onze website. Aan de hand van deze inzichten kan de functionaliteit van de website verbeterd worden.Bovendien gebruikt Zedd ook marketingcookies. Op basis van het surfgedrag van websitebezoekers wordt er een gebruikersprofiel samengesteld. Dat gebruikersprofiel zorgt ervoor dat wij uw ervaring op onze website persoonlijker kunnen maken, en we u gepersonaliseerde aanbiedingen of advertenties kunnen tonen.
  • Overzicht van de cookies die wij gebruiken:

Hotjar:

  • Deze tool zorgt voor inzicht in het klikgedrag van bezoekers. Deze data kunnen we gebruiken om de gebruikservaring van onze bezoekers te verbeteren.
  • Cookies: _hjIncludeInSample, _hjMinimizedPolls, _hjUserId
  • Opslagperiode: 1 jaar maximum
  • Google Analytics:Google Analytics zorgt voor inzicht in het gedrag van de bezoeker, zodat de gebruikservaring van de website verbeterd kan worden.

    Cookie: _ga

    Deze cookie wordt gebruikt om gebruikers te onderscheiden.

    Opslagperiode: 2 jaar

    Cookie: _gid

    Deze cookie wordt gebruikt om gebruikers te onderscheiden.

    Opslagperiode: 24 uur

    Cookie: _gat

    Deze cookie wordt gebruikt om paginarequests te beheren.

    Opslagperiode: 1 minuut

    Cookie: DSID

    Dit is een marketingcookie die wordt gebruikt voor retargeting en optimalisatie van online advertenties.

    Opslagperiode: 1 jaar

    Cookie: IDE

    Een marketingcookie die de acties van bezoekers registreert nadat ze een advertentie zagen of erop klikten. Op die manier kan de efficiëntie van de advertenties gemeten worden.

    Opslagperiode: 1 jaar

    Liever geen cookies? U kunt instellen welke cookies u accepteert, en welke niet. Zonder ingeschakelde cookies kan Zedd geen probleemloos bezoek op de website garanderen. Indien u liever geen cookies wenst, bent u als bezoeker vrij om deze cookies tegen te houden. Wij raden u echter aan om uw cookies ingeschakeld te laten om een volledige functionaliteit van de website te garanderen.

    Indien u de cookies wil uitschakelen, kan u dit doen via uw browserinstellingen. De procedures hiervoor verschillen voor elke browser. Informatie hierover vindt u op de sites van de browserleverancier:

    Zedd verbindt zich ertoe enkel persoonsgegevens te verwerken die noodzakelijk zijn voor de doeleinden waarvoor zij verzameld werden. Deze persoonsgegevens zijn identificatiegegevens zoals naam, adres en/of e-mailadres.

  • 5. Waarvoor gebruiken we de verzamelde persoonsgegevens?
  • De verkregen persoonsgegevens worden gebruikt om u op de hoogte te houden van ons productaanbod, om u te identificeren en om onze diensten te analyseren en verbeteren.

Persoonsgegevens worden niet doorgegeven aan derde partijen.

  1. 6. Jouw privacy
  • 6.1 Je kunt je gegevens inkijken

Wil je inzage in de gegevens die wij over jou verwerken, laat het dan weten.

Als je je recht van inzage uitoefent zullen wij je een zo volledig mogelijk overzicht geven van jouw gegevens. Het is mogelijk dat sommige persoonsgegevens uit klassieke back-upbestanden, log-, historiek- of archiefbestanden niet opgenomen zijn in dit overzicht. Deze gegevens maken geen deel uit van de courant verwerkte persoonsgegevens en zijn daarom niet onmiddellijk beschikbaar. Ze kunnen daarom ook niet worden meegegeven. Ze worden wel verwijderd uit deze bestanden volgens standaard opkuisprocessen.

  • 6.2 Je kunt je gegevens laten verbeteren

Het kan gebeuren dat bepaalde gegevens die wij over jou hebben opgeslagen niet (meer) correct zijn. Je kunt altijd vragen om die gegevens te laten verbeteren of vervolledigen.

  • 6.3 Je kunt je gegevens laten verwijderen

Als je vermoedt dat wij bepaalde gegevens onrechtmatig verwerken, dan kun je vragen om ze te verwijderen.

  • 6.4 Je kunt je verzetten tegen bepaald gebruik van gegevens

Ben je het niet eens met de manier waarop wij bepaalde gegevens verwerken, dan kun je je daartegen verzetten. Verzet dat wij zullen inwilligen tenzij er dwingende gronden zijn om dat niet te doen, wat bijvoorbeeld het geval is als wij gegevens verwerken om fraude te bestrijden.

  • 6.5 Je kunt soms weigeren dat je gegevens volledig automatisch worden verwerkt

Sommige gegevensverwerkingen en -processen verlopen volledig geautomatiseerd zonder menselijke tussenkomst. De logica van dit automatisch proces proberen wij op het moment zelf mee te geven.

Als je het niet eens bent met het resultaat van zo’n volledig geautomatiseerd proces, kun je ons contacteren.

  • 6.6 Je kunt vragen om je gegevens over te dragen aan een derde partij

Je hebt het recht om te vragen om persoonsgegevens die je zelf aan ons hebt verstrekt, aan jou of rechtstreeks aan een derde partij over te dragen.

De privacywetgeving voorziet wel een aantal beperkingen op dit recht, waardoor het niet van toepassing is op alle gegevens.

  • 6.7 Je kunt je rechten uitoefenen

Wees altijd zo specifiek mogelijk als je je rechten wilt uitoefenen. Dan kunnen wij je vraag concreet en correct behandelen. Wij moeten wel je identiteit zo goed mogelijk verifiëren, om te vermijden dat iemand anders je rechten uitoefent. Vandaar dat we een kopie van je identiteitskaart kunnen vragen bij een dergelijke aanvraag.

Heb je een vraag of een opmerking? Dan kun je terecht op ons emailadres info@zedd.be. Dit is je eerste aanspreekpunt i.v.m. privacy.

  1. 7. Bewaren van uw persoonsgegevens

Wij gebruiken je persoonsgegevens als we daarvoor een duidelijk doel hebben. Als wij geen doel meer hebben, verwijderen we de gegevens.

Uitgangspunt voor het bijhouden van je persoonsgegevens is de wettelijke bewaartermijn (vaak is dat tot 10 jaar na het einde van een contract of de verrichting van een transactie).

Voor de uitoefening van onze rechten kan dat langer zijn. Schrijft de wet geen bewaartermijn voor dan kan de bewaring korter te zijn.

Voor sommige toepassingen kan een ruimere tijdshorizon nodig zijn, bijvoorbeeld voor het maken van studies, risico- en marketingmodellen. Sommige inzichten worden maar helder als je ze in een ruimer tijdskader bekijkt. De bewaartermijn kan daarvoor met 10 jaar worden verlengd t.o.v. de standaard bewaartermijnen. Wij zullen wel steeds zo snel mogelijk de link met individuele personen doorbreken en alleen werken met geaggregeerde of gepseudonimiseerde gegevens.

  1. 8. Uw gegevens worden verwerkt

Persoonsgegevens worden enkel intern verwerkt door Zedd.

  1. 9. Beveiliging van persoonsgegevens

Wij vinden het belangrijk dat uw gegevens op een veilige manier worden behandeld. Daarom wordt gebruik gemaakt van diverse beveiligingstechnologieën en -maatregelen om uw gegevens op gepaste wijze te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, gebruik, verlies of openbaarmaking. Helaas is het uitwisselen van informatie via het internet nooit 100 % veilig. Hoewel we er alles aan doen om de veiligheid van uw gegevens te vrijwaren, kunnen we dit zelf niet op absolute wijze garanderen.

Contacteer ons

+32 3 328 08 50
  • Dit veld is bedoeld voor validatiedoeleinden en moet niet worden gewijzigd.